Triển khai ứng dụng mã QR để tra cứu, thực hiện thủ tục hành chính
03/04/2024
Lượt xem: 23
(binhthuan.gov.vn) Nhằm tăng cường
ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác cải cách hành chính, xây dựng chính
quyền số và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân khi thực hiện
thủ tục hành chính, trong thời gian qua Ban Quản lý các Khu công nghiệp tỉnh đã
niêm yết công khai các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ban bằng
mã QR để hỗ trợ cho tổ chức, cá nhân dễ dàng tra cứu thông tin thủ tục hành
chính.
Cụ thể, đến nay Ban Quản lý các
Khu công nghiệp tỉnh đã niêm yết công khai 43 mã QR tương ứng với 43 thủ tục
hành chính được thực hiện dịch vụ công trực tuyến một phần, toàn trình. Trong
đó, có 40 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ban và 03 thủ tục
hành chính về giải quyết khiếu nại, tố cáo quy định chung. Mỗi mã QR sẽ có đầy
đủ nội dung về thủ tục hành chính, gồm: Thông tin chung về thủ tục hành chính;
quy trình nội bộ các bước thực hiện; thành phần hồ sơ; thời gian giải quyết hồ
sơ; căn cứ pháp lý; biểu mẫu…
Theo đó, Ban Quản lý các Khu công
nghiệp tỉnh thông báo đến các cơ quan, đơn vị, địa phương và tổ chức, cá nhân
có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ban đề
nghị truy cập vào địa chỉ: Trang thông tin điện tử về cơ sở dữ liệu thủ tục
hành chính tỉnh Bình Thuận là http://tthc.binhthuan.gov/Publish và Trang thông
tin điện tử của Ban Quản lý các Khu công nghiệp tỉnh là https://bqlkcn.binhthuan.gov.vn/cong-khai-thu-tuc-hanh-chinh.
Việc triển khai ứng dụng mã QR nhằm
hỗ trợ cho tổ chức, cá nhân tra cứu thực hiện thủ tục hành chính, góp phần nâng
cao hiệu quả phục vụ tổ chức, cá nhân và mang lại sự hài lòng cao hơn đối với sự
phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước trong giải quyết thủ tục hành chính. Với
cách làm đơn giản, người dân chỉ cần dùng điện thoại thông minh sử dụng ứng dụng
camera trên điện thoại, ứng dụng Zalo hoặc một ứng dụng quét mã QR bất kỳ để
quét mã QR sau đó nhấn link truy cập thông tin thủ tục hành chính để tìm hiểu, việc
này tiện lợi hơn nhiều so với phương thức tra cứu thông tin trên bảng niêm yết
bằng giấy truyền thống.
Nguyễn Phương